Términos del servicio

 

Términos del servicio

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio web, alanizfragancias.com, y la tienda Alaniz Fragancias son operados por LILI.N LLC, con domicilio comercial en 3791 W Tuscaloosa Way, West Jordan, UT 84084, Estados Unidos.

En estos Términos del servicio, las expresiones “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a LILI.N LLC, y “tú” o “cliente” se refiere a cualquier persona que visite nuestro sitio web, utilice nuestros servicios o realice una compra.

2. Aceptación de los términos

Al acceder a nuestro sitio web, navegar por él o realizar una compra, aceptas estos Términos del servicio, así como nuestra Política de privacidad, Política de envíos y Política de devoluciones y reembolsos.

Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestro sitio ni realices compras a través de él.

3. Requisitos para realizar compras

Para realizar una compra debes ser mayor de edad según las leyes de tu estado de residencia o contar con la autorización de tu padre, madre o tutor legal.

Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada al realizar un pedido, incluyendo nombre, dirección, datos de contacto e información necesaria para procesar el pago y el envío.

4. Productos

En Alaniz Fragancias comercializamos perfumes y fragancias originales y selladas.

Hacemos todo lo posible por presentar de forma precisa las fotografías, características, tamaños, colores, empaques y demás información de cada producto.

Sin embargo:

  • El empaque o diseño del frasco puede variar ligeramente según el lote o actualización realizada por el fabricante.
  • Los colores pueden visualizarse de manera diferente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.
  • Las notas olfativas y descripciones aromáticas tienen carácter orientativo.
  • La percepción y duración de una fragancia pueden variar según la piel, el ambiente y otros factores personales.

5. Uso y seguridad de los productos

Los perfumes y fragancias comercializados en nuestro sitio son únicamente para uso externo.

Muchos productos contienen alcohol y pueden ser inflamables. Por esta razón:

  • Mantenlos alejados del fuego, llamas abiertas y fuentes intensas de calor.
  • Mantén los productos fuera del alcance de los niños.
  • Evita el contacto con ojos y mucosas.
  • No apliques el producto sobre piel irritada, lesionada o lastimada.
  • Si tienes piel sensible o antecedentes de alergias, recomendamos realizar una prueba en una pequeña zona antes del uso regular.
  • Suspende el uso en caso de presentar irritación o reacción adversa.

6. Precios, impuestos y pagos

Todos los precios publicados en nuestra tienda están expresados en dólares estadounidenses (USD).

Podemos modificar precios, promociones o disponibilidad de productos en cualquier momento y sin previo aviso.

Sin embargo, el precio aplicable a un pedido será el que aparezca en el momento en que completes la compra.

Los impuestos correspondientes serán calculados durante el proceso de pago cuando sean aplicables.

Los pagos se procesan mediante Shopify y sus proveedores autorizados de servicios de pago. Alaniz Fragancias no almacena directamente la información completa de las tarjetas de crédito o débito utilizadas para realizar las compras.

7. Pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido cuando existan razones justificadas, incluyendo, entre otras:

  • Falta de disponibilidad del producto.
  • Errores evidentes en precios, fotografías o descripciones.
  • Errores de inventario.
  • Cantidades inusualmente altas solicitadas por un mismo cliente.
  • Sospecha de fraude o actividad no autorizada.
  • Problemas relacionados con el procesamiento del pago.

Si cancelamos un pedido que ya haya sido pagado, realizaremos el reembolso correspondiente al método de pago original, cuando sea aplicable.

Agregar un producto al carrito no garantiza su disponibilidad hasta que el pedido haya sido confirmado.

8. Disponibilidad e inventario

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

Nos esforzamos por mantener actualizado nuestro inventario, pero ocasionalmente pueden producirse diferencias entre la cantidad mostrada en el sitio y la existencia física disponible.

Si un producto no estuviera disponible después de realizarse un pedido, contactaremos al cliente para ofrecer una solución, sustitución cuando corresponda o reembolso.

9. Envíos

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Estados Unidos, salvo que expresamente indiquemos lo contrario.

Los costos, tiempos estimados de entrega, condiciones y demás información relacionada con los envíos se encuentran disponibles en nuestra Política de envíos.

Algunos perfumes contienen alcohol y pueden estar sujetos a regulaciones especiales de transporte debido a su naturaleza inflamable.

Por esta razón:

  • Los métodos de envío disponibles pueden variar según el producto y el destino.
  • Determinados pedidos pueden requerir transporte terrestre u otras condiciones establecidas por el transportista.
  • Los tiempos de entrega pueden variar debido a restricciones del transportista o regulaciones aplicables al transporte de perfumes.

10. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones aplicables a cambios, devoluciones, cancelaciones y reembolsos están disponibles en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Por razones de higiene, seguridad y naturaleza del producto, pueden existir restricciones para aceptar devoluciones de perfumes abiertos, utilizados o cuyo empaque original haya sido alterado.

Recomendamos revisar nuestra política antes de realizar la compra.

11. Propiedad intelectual

El diseño de nuestro sitio web, logotipo, identidad visual, fotografías propias, textos, contenido original y demás materiales creados para Alaniz Fragancias pertenecen a LILI.N LLC o son utilizados con autorización.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

Las marcas comerciales, nombres, diseños de frascos, imágenes promocionales y demás elementos pertenecientes a los fabricantes de los perfumes continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

La venta de un producto en nuestra tienda no implica propiedad o afiliación con dichas marcas, salvo que expresamente se indique lo contrario.

12. Comentarios, reseñas y contenido enviado por usuarios

Si nos envías comentarios, reseñas, testimonios, fotografías, sugerencias u otro contenido relacionado con tu experiencia de compra, nos autorizas a utilizar dicho contenido para fines comerciales, promocionales o informativos relacionados con Alaniz Fragancias, salvo que indiques expresamente lo contrario cuando corresponda.

No está permitido enviar contenido que:

  • Sea falso o engañoso.
  • Sea ofensivo, ilegal o discriminatorio.
  • Vulnere derechos de terceros.
  • Contenga malware, virus u otros elementos perjudiciales.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que incumpla estas condiciones.

13. Uso adecuado del sitio

No puedes utilizar nuestro sitio web para:

  • Realizar actividades ilegales.
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio.
  • Transmitir virus, malware o código malicioso.
  • Realizar pedidos fraudulentos.
  • Recopilar información de otros usuarios sin autorización.
  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual.

Podremos restringir o cancelar el acceso al sitio en caso de detectar un uso indebido.

14. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede utilizar servicios, aplicaciones o enlaces pertenecientes a terceros, incluyendo plataformas de pago, redes sociales, servicios de envío u otras herramientas tecnológicas.

Estos servicios pueden operar bajo sus propios términos y políticas de privacidad.

LILI.N LLC no controla ni se responsabiliza por el contenido, funcionamiento o prácticas de sitios externos pertenecientes a terceros.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, LILI.N LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio, retrasos de terceros, interrupciones tecnológicas o uso inadecuado de los productos.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar derechos del consumidor que no puedan ser legalmente excluidos o limitados.

Cuando la legislación aplicable permita limitar nuestra responsabilidad, esta no excederá el monto pagado por el cliente en relación con el pedido que dio origen a la reclamación.

16. Fuerza mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos ocasionados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros:

  • Desastres naturales.
  • Incendios.
  • Condiciones climáticas extremas.
  • Fallas de servicios de transporte.
  • Interrupciones de servicios tecnológicos.
  • Problemas de proveedores.
  • Emergencias gubernamentales.
  • Conflictos laborales.
  • Cambios regulatorios.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos del servicio fuera considerada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y las demás disposiciones continuarán plenamente vigentes.

18. Acuerdo completo

Estos Términos del servicio, junto con nuestra Política de privacidad, Política de envíos, Política de devoluciones y reembolsos y cualquier otra política publicada en nuestro sitio, constituyen el acuerdo aplicable entre el cliente y LILI.N LLC en relación con el uso del sitio y las compras realizadas en Alaniz Fragancias.

19. Ley aplicable

Estos Términos del servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables del Estado de Utah y de los Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos obligatorios que puedan corresponder al consumidor bajo la legislación aplicable.

20. Cambios a estos términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos del servicio cuando sea necesario.

La versión vigente estará siempre publicada en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

El uso continuado del sitio después de una actualización implica la aceptación de los términos modificados, en la medida permitida por la ley.

21. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del servicio, puedes contactarnos a través de:

Alaniz Fragancias
Operada por LILI.N LLC
Estados Unidos

Correo electrónico: gabynaranjo5855@gmail.com
Teléfono: +1 801-638-6213
Sitio web: alanizfragancias.com